Royal Tulip Rio de Janeiro

El hotel me dejó muy decepcionada, porque al ser un Intercontinental, las expectativas eran altas, además, el precio era muy alto, mucho más de lo que acostumbro a pagar, pero por ser Rio una ciudad cara, pensé que era necesario pagar más que de costumbre. Si bien el hotel es bonito, el servicio es pésimo, se molestaban cuándo se les pedía alguna ayuda, […] no quisieron revisar mi reservación completa y me dijeron que no tenían nada hasta que busqué otro hotel, además, está muy lejos de las playas. Pedimos que llegaran a reparar el televisor, fueron a verlo y nunca regresaron. La excepción son bell boys y el chofer del shuttle, que fueron realmente amables. Leer más

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Very happy with our stay after spending some time in the busier area of Copacabana / Ipanema. This hotel was an excellent choice & we had a great view of Sao Conrado beach & hotel pool from our room. The pool area had plenty of chairs & small tables as well as a bar & snack bar. The lovely beach & boardwalk was only a two minute walk from the hotel. […] The room was very comfortable & the only complaint I would have was that the carpet could have done with a cleaning - everything else in the hotel was very clean & well kept. This hotel had a great buffet breakfast with lots of variety of hot & cold foods. The hotel free mini bus was great for getting into Leblon / Ipanema / Copacobana beaches & the final stop was at the Rio Sul - a main shopping centre which then made it easy to access other areas of Rio de Janeiro. Lots of taxis & buses outside the main entrance. A special touch from the hotel was the surprise arrival of a birthday cake & candies for my husband's big birthday. All in all a wonderful Brazilian holiday Leer más

This hotel is in a beautiful location but is far away from the main tourist sights. Hotel shuttle service is inadequate. There are better choices near Ipanema or Copacabana. Hotel staff was much less helpful and also not as engaging as in other hotels in Brazil. Breakfast was excellent. Style is dated and uninspiring but is made up for by the beauty […] of the location. Leer más

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My husband and I completely enjoyed our stay at the InterContinental in Rio. We ventured up into the favela for dinner every night and the people were welcoming. We found several fantastic restaurants at a great price. Will return next year!

Era frequente neste hotel há muitos anos, mas as condições atuais são insuportaveis para um hotel que se auto qualifica como 5 estrelas. Nem como 3 seria aceitável. E o preço é sim de 5.

O HOTEL ESTÁ SITUADO NUMA ÁREA ENTRE IPANEMA E BARRA. PARA TURISTA É UM ÓTIMO LOCAL... COMO CONSULTORA ACHO QUE TODO STAFF TEM QUE MUDAR O UNIFORME TANTO NA PISCINA COMO NO INTERIOR. QTO OS BANHEIROS PODERIAM SER REVESTIDOS DE PLACAS DE CERAMICAS NOVAS PARA UM NOVO NEW LOOK, E COLCHÃO MAIS DURO. AINDA É DA ÉPOCA DO INTER-CONTINENTAL. MAIS IMPORTANTES […] QTO SEGURANÇA DOS TURISTA DEVIDO O LOCAL ELES AO CHEGAR AO HOTEL NA CHEGADA DOS HOSPEDES, DEVERIAM ENTREGAR AS CHAVES COM UMA CARTA PARA NÃO CAMINHAR A PÉ ATÉ FASHION MALL, MUITOS IDOSOS CAMINHANDO SOZINHOS E POUCA SEGURANÇA... NA PISCINA FALTA CHARME DE DECORAÇÃO DO BRASIL/ FLORES/ MÚSICA BRASILEIRA ( SAMBA ) E NA ÁREA VAZINHA PROJETO DE RESTAURANTE COM TODO DE VIDRO PARA AS FEIJOADAS E SAMBAS COM MULATAS OS ESTRANGEIROS GOSTAM MUITO.... PARA FINALIZAR IO AR É MUITO FRACO. FORA ISSO O HOTEL É MUITO BOM COMO SÓ TEM 04 MESES FALTA CERTOS AJUSTES. FORA ISSO OS EMPREGADOS E GERENTES SÃO ÓTIMOS. EU SÓ DEI ALGUMAS DICAS PARA ELE SE TORNAR O MELHOR DO RIO... Leer más

gli aspetti negativi che mi ritrovo a segnalare sono i seguenti: quando sono arrivata nel bagno della stanza erano presenti gli asciugamani usati appesi nella porta degli occupanti precedenti, i saponi non sono mai stati rimessi nonostante fossero terminati, e sopratutto vorrei segnalare l'inammissibile maleducazione di uno dei receptionist quando abbiamo […] chiesto se il giorno del chek out potevamo lasciare la stanza alle 14 invece che alle 12. Al di la del fatto che questa richiesta non potesse essere concessa (e sarebbe la prima volta che capita!!!) credo che la cortesia sopratutto in hotels di un certo livello sia d'obbligo. Per correttezza non scrivo qui il nome della persona di cui sopra ma se volete saperlo rimango a vostra disposizione. S. Piccioni Leer más

A estrutura comum do hotel é otima ( piscina, academia e restaurantes) porém falta manutenção nos quartos. O carpete e ar condicionado estão empueirados, as paredes do banheiro estão com limo e o frigobar não é limpo há anos. De preferencia para os quartos com vista pra piscina. A praia de são conrado é linda e a vista do morro da gávea é maravilho […] sa! Leer más

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Estivemos justamente no feriado quando ocorreu a ocupacao na Rocinha e tudo correu bem. Excelente cafe, otimas instalacoes, esta reformado, piscina boa, pessoal atencioso. Recomendo.

NECESSITA REPAGINAÇÃO DOS BANHEIROS

fiquei 3 dias pedindo para arrumar a fregobar, sem falar que precisava sair mais tarde e fui falar com a recepção que não foi nem um pouco flexível, sendo que pra entrar no hotel é as 16hrs e pra sair é as 12hrs e cobram uma aguá com gás 12 reais isso é uma exploração mais caro na Europa.

Pedi um late check out e a supervisora negou mesmo o hotel estando vazio. A mobília e decoração dos quartos necessita de modernização.

Serviço de café da manhã = confuso. Atendimento da piscina = lento. Coredialidade muito bom Localização para lazer muito boa Um pouco distante de outros restaurantes e comércio. Necessita Taxi. Não recomendável andar à noite nos arredores e muito cuidado com pertences na praia. Não chame mais a atenção do normalmente um turista já faz.