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001-877-789-4988La llamada es gratuita. Abierto las 24 Horas.
Acumula 10 noches y disfruta de 1 noche gratis*.
Ubicación.
En pleno centro de Nairobi, Nairobi Serena Hotel goza de una buena situación cerca del aeropuerto y cerca de lugares de interés como Central Park, Edificio de la Asamblea Nacional y Edificio del Parlamento. En las cercanías también se encuentran City Hall y City Square.
Características del hotel.
Nairobi Serena Hotel dispone de servicio completo de spa, centro de bienestar, piscina descubierta, baño turco y sauna. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet alámbrico gratuito. Los viajeros de negocios que se alojen en este establecimiento de 5 estrellas disfrutan de centro de negocios, salas de reuniones para grupos pequeños y asistencia técnica. La oferta de restauración en este hotel incluye 3 restaurantes además de cafetería, bar en la piscina y bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno gratuito. Como servicio de pago, los huéspedes tienen acceso a servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (a petición). El parking o estacionamiento es completamente gratuito. El personal brinda servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de catering y servicios de oficina. Entre los servicios adicionales figuran piscina para niños, servicios de spa y cafetería. El establecimiento cuenta conzonas exclusivas para fumadores.
Habitaciones.
Las 183 habitaciones con aire acondicionado de Nairobi Serena Hotel incluyen cajas fuertes (pueden acomodar un portátil) y minibar. También disponen de vistas: a la ciudad o al jardín. televisor LCD de 21 pulgadas con canales por satélite de suscripción. Todas las habitaciones disponen de periódicos gratuitos y teléfono directo. Los huéspedes pueden utilizar el acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito en las habitaciones. Todas las unidades están equipadas con cafetera y tetera y agua mineral gratuita. Los baños disponen de bañera y ducha independientes, teléfono, báscula y batas o albornoces. Las habitaciones también cuentan con atención de bienvenida y espejo de maquillaje o afeitado. Según sus necesidades, los huéspedes pueden solicitar masajes en la habitación y servicio de despertador. Se ofrece servicio de descubierta por las noches.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
**Es posible que estos servicios estén disponibles solo en algunas habitaciones o unidades. Por algunos servicios pueden aplicarse tasas adicionales.
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas para tratamientos o de masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales.
Nairobi Serena Hotel dispone de 3 restaurantes que ofrecen desayunos, almuerzos y cenas. Servicio de habitaciones.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
"Nairobi Serena - very nice but too expensive"
Almost everything about this hotel is escellent. Beautifully laid out - seating areas, bar, fine dining restaurant which is really to be recommended, other restaurants have very good choices, pool (heated!) and garden area are beautiful, staff are attentive and friendly but not overbearing. Even the gift shops and services are good. We have a so-called […] Executive Suite but our gripe would be that it would be better to offer a sofa capable of sleeping 2 small children. As it turned out, we were able to use the room for 2 adults and 2 small children, but only because we put 3 in the king-sized bed and only one on the small, hard couch. Wifi was slow, but apparently they are installing wire-based Internet access because extra security film on the windows is interfering with the Wifi signal. Good to soon offer an alternative, but a bit scary that additional security needed. The water had a few temporary problems, only coming out as a slow drip for about 20-30 minutes one day, but that was rectified with no real hassle. So all in all a very lovely stay. But seriously overpriced. That is a major complaint but unfortunately seems to be the case for all decent hotels in Nairobi, and you certainly don't want to take a chance at lower level ones there. Leer más
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"Best in nairobi"
We had a great stay. Food and room were great. Got a reasonable deal. Recommend it.
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