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Ubicación.
En pleno centro de Hamburgo, Mercure Hotel Hamburg Arena goza de una buena situación conectado con el aeropuerto y cerca de lugares de interés como Hagenbeck Zoo, Imtech Arena y O2 World Arena. En las cercanías también se encuentran Lonja del Pescado y Theatre Neue Flora.
Características del hotel.
Las opciones de restauración en este hotel de negocios incluyen un restaurante y bar o lounge. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet inalámbrico (de pago). Este hotel de 4 estrellas incluye servicios de negocios que incluyen centro de negocios, salas de reuniones para grupos pequeños y una sala de conferencias o reuniones. Se dispone de parking o estacionamiento para los huéspedes limitado por orden de llegada (de pago). El personal brinda servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas, asistencia turística y cambio de divisas. Entre los servicios adicionales figuran sauna, atención multilingüe y lavandería.
Habitaciones.
Las 105 habitaciones de Mercure Hotel Hamburg Arena incluyen minibar y cajas fuertes. Se ofrece televisión por satélite con películas de pago. Todas las habitaciones disponen de escritorio y periódicos gratuitos y teléfono directo. Se ofrece acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad (de pago). Los baños disponen de ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha manual y secador de pelo. Las habitaciones también cuentan con cafetera y tetera y ventanas que se pueden abrir.
"Hotel céntrico con buena relación calidad/precio"Publicado por Pedro de "Barcelona, España" el dic 10, 2011
Céntrico, buen desayuno, habitaciones reformadas recientemente. Personal amable. Habitación un poco pequeña y no funcionaba el wifi en la habitación aunque sí en el lobby y gratuitamente. Hotel recomendable.
"NH Horn Hamburg"Publicado por Daniel de "Santa Cruz de Tenerife" el nov 12, 2011
Muy buen hotel, cuatro estrella, muy nuevo y en perfecto estado.Tiene gimnasio y aparcamiento.La única crítica sería respecto a su ubicación, pero tampoco es nada problemático, puesto que hay una estación de metro (linea directa al centro) a escasos 600 metros del hotel. Hotel muy recomendable.
"excelente"Comentado por un huésped de Hoteles.com el oct 16, 2011.
ninguna queja, todo bueno.
""Publicado por Manuel de "Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, España" el sep 28, 2011
Estuvimos 3 noches en Agosto de 2011 en el Steigenberger Hotel Hamburg y nada más hacer el check in notas que es un Hotel diferente, donde el cliente es lo primero y recibe un trato exquisito. El personal de recepción es muy cualificado y muy atento. Cualquier contratiempo lo resolvían sobre la marcha. El Hotel está muy bien situado para ir caminando a cualquier parte del centro de Hamburgo. Solamente se echa de menos WI-FI gratuito en las habitaciones y un set de baño más completo para ser un Hotel de 5 estrellas.
"Cómodo, bien situado, tranquilo, limpio"Comentado por un huésped de Hoteles.com el sep 2, 2011.
Este hotel está bastante bien ubicado, cerca del Ayuntamiento, St. Michel y St. Paulí, aunque en una zona tranquila, mezcla de oficinas y residencial. Muy bien cuidado, espaciosa habitación, muy limpia por cierto. Estuvimos muy bien en este hotel y lo recomendamos.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
**Estos servicios solo están disponibles en algunas habitaciones o unidades. Algunos servicios pueden suponer el pago de tasas adicionales.
Mercure Hotel Hamburg Arena dispone de un restaurante. Servicio de habitaciones con horario limitado.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen sauna y gimnasio.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
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"Great hotel, a little far from the town center"
The hotel was great, what you expect from a Mercure. To reach downtown takes about half an hour on the bus, that's the less convenient thing if you are visiting Hamburg as a tourist. Still, it was worthy, you just need to take care of the bus 4 timetable. Great room and really helpful staff.
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"Dated, but well mainted"
My husband and I recently stayed here for a night while in Hamburg for a family event. The hotel is a bit older, but is clean and well maintained. It's on a main thoroughfare and not really close to cafes, etc. so take the breakfast at the hotel, even if it's a bit pricey. Wireless internet is available for a fee, but reception is not particularly great […] at the back of the hotel. We didn't try the pool or spa at all. Service was extremely friendly and they were quick to answer questions or get us anything we needed. Leer más
"Three or four star"
I searched for a 4 star hotel in hotels.com and "Mercure Hotel Hamburg Arena" was recommended by the site. I trusted and booked without checking the hotel directly. When we went there they gave us a small room for four persons!!! When I complained they said that this is the standard for a 3 star hotel!!!
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"Lækkert hotel"
Super lækkert hotel. Meget rent og flot. Venligt personale, og okay beliggenhed
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-selvom hotellet ikke ligger centralt var der kort gåafstand til u-bahn og nemt at komme til andre dele af byen -hotellet var perfekt til vores ophold en weekend
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"4 Sterne ?? wohl eher max. 2"
Pesonal war durchweg sehr freundlich !! Zimmer sind einfach überaltert , Fenster undicht, Teppiche in der gesamten Anlage fleckig, unser erstes Zimmer starke Urin Geruch(absolute Frechheit) , zweites Zimmer undichte Fenster( zur Hauptstraße mit Kind unmöglich zu Schlafen), defektes Sofa ( in drei Teilen) kein Spaß, in der Mitte durchgebrochen vorgefunden. 3.Zimmer […] war ok. Insgesamt eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Kenne bessere 2Sterne Hotels in St . Pauli. Sehr Schade, Personal ist bemüht , kennt aber die Situation genau. Leer más
"God service"
I forbindelse med ophold på hotellet fik vi en fantastisk service. Ved forespørgsel kunne alt lade sig gøre. Fantastisk morgenbord Eneste kritikpunkt var at det var dobbeltværelser med små senge.
Jeg var fornøyd med oppholdet. Rommet var veldig fint, ryddig og romslig. Et stort minus var at det ikke var noe ventilasjon på badet. Og internet burde ha vært inkludert i prisen.
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"Dårlig service i et service fag!!"
Jeg oplevede ved tjek out at blive overfuset af hotellets receptionist! Jeg ville tjekke ud og betale den regning jeg havde oparbejdet mig i de foregående 2 dage. Dette indbefattede bl.a. morgenmad (Dyr i forhold til kvalitet, det kommer jeg tilbage til) og åbenbart brug af videogames. Jeg vedkender mig at jeg har spillet playstation på værelset, da […] det nu var til rådighed. Det jeg undrede mig over da jeg skulle betale regningen var dog, at det havde kostet mig 12 euro for de to gange jeg havde benyttet spilkonsollen. Det var ikke gjort speciel tydeligt at det kostede noget! Det kan jeg godt leve med, men da jeg pointerede at man måske skulle skilte lidt bedre med at det kostede noget, blev receptionisten grov og snakkede grimt. Hun nærmest begyndte at diskutere med mig, hvilket gjorde mig en smule paf. Desuden var de spil der var til rådighed min. 10 år gamle, hvilket må være tilbagebetalt mange gange og endnu en grund til min frustration. Der var ikke morgenmad med i prisen og hotellet lå ikke ligefrem i et nabolag med hyggelige cafeer, så man var nødsaget til at spise på hotellet. Som tidligere nævnt, så var morgenmadsbuffeten dyr og til den pris forventer jeg noget ordentligt. Jævn, trist og ideforladt morgenmad. Deres brød i særdeleshed var kritisabel!! Ikke et sted jeg vil anbefale til nogen. Leer más
"Godt hotel til prisen."
Godt hotel til prisen. God morgenmad. Pænt værelse. Nemt at komme til fra motorvejen.
"Mercure Hotel Hamburg Arena"
Vi var mor og voksen søn som kun skulle have en god nattesøvn inden videre rejse overseas. Deres Superior værelse med ekstra store enkeltsenge var bare perfekt. Rimelig afstand til både centrum og lufthavn.
"Mercure Arena"
Das Hotel ist gepflegt. Schnelles und unkompliziertes Check-In. Leider ein ganz schönes Stück vom Volkspark entfernt (zu Fuß). Auch gibt es kaum Gastronomie im direkten Umfeld. Das Auto ist dabei schon fast ein Muss. Die Parkgebühren sollten eigentlich beim Buchungspreis des Zimmers enthalten sein.
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"Fint hotel til prisen"
Ligger i gå afstedn til S-Bahn, hvilket gør at man ikke behøver bilen. Meget venligt og hjælpsomt personale. Kan varmt anbefales.
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"4 - Sterne?!"
U-Bahn weit. Nur mit Fahrzeug zu empfehlen.
"Perfect after a concert at Hamburg O2 World Arena"
Pluses: the hotel is very easy to find, perfect location for accomendation after concerts at Hamburg O2 World Arena, great morningbuffet, friendly staff. Minus: Our room was quit small - very limited floor space. For a longer stay it would reccomendable to ask for at room with more floor space.
"Mercure hotel Hamburg Arena."
Til å være et 4-stjerners hotel synes jeg rommene var noe kompakte. Hadde ventet et litt større rom etter de bildene jeg hadde sett på internet. Servicen på hotelet er det ikke noe negativt å si om. Hotelet ligger bare en 10 minutters taxi tur fra mange av severdighetene i området så det har en OK beliggenhet.
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"unmittelbare nähe zur S-Bahn"
Süßes kleines Hotel mit tollem Frühstücksbüffee; schnell an der Autobahn gelegen und super mit dem Linienverkehr zu erreichen.Nur 3,5 km von der O2-Arena entfernt. Eine günstige Unterkunft umHamburg kennenzulernen.
"Hotel Mercure tæt ved O2"
Hvor vi skulle til koncert om aften og se bl.a. CLIFF RICHARD!!!! altid godt!!! dejlig med en LIDL lige overfor, ælsker LIDL!!!
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"Helt fint hotel"
Fine værelser - der var dog kun 2 dyner på vores 3-mands værelser
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"Kleines, aber feines 4 Sterne Hotel in Hamburg"
Das Doppelzimmer im Mercure Hotel an der Arena in Hamburg haben wir günstig übers Internet nur anhand von Beschreibung und Fotos gebucht. Als wir 1 Stunde nach Check-In ankamen, wurden wir freundlich von der Dame an der Reception empfangen. Das Zimmer war klasse! Klein, aber fein und vor allem ruhig. Das Hotel ist an einer Hauptstraße gelegen, davon […] haben wir nichts mitbekommen, da unser Zimmer zum Hof hinauszeigte. Insgesamt sehr sauber. Im Bad eine Dusche. Das Queen-Size-Bett hatten wir uns größer vorgestellt (eben queensize und nicht Standard Ehebett) aber es hat völlig gereicht, war auch sehr bequem. Vom Hotel aus sind es zu Fuß ca 10 Min zur S-Bahn Station Langenfelde. Von dort aus kommt man mit der S3 sehr günstig und schnell zu allen sehenswerten Plätzen von Hamburg. Am nächsten Morgen konnten wir uns spontan überlegen, doch das Hotelfrühstück in Anspruch zu nehmen. Das war die richtige Entscheidung, denn das Frühstückbuffett war einsame Spitze! Viel Auswahl, alles frisch und immer neu nachgefüllt. Außerdem hatten wir bis 12Uhr Zeit und konnten bis dahin in aller Ruhe packen um auszuchecken. Fazit: Tolles Hotel für ein Wochenende mit vielen Annehmlichkeiten. Werde dort wieder buchen! Leer más
Nydeligt og rent hotelværelse med daglig rengøring, selv om vi havde købt en tilbudsrejse. Udmærket. God service under hele opholdet. Dog skuffende, at parkering på hotellets område var meget dyrt, 10 euro dagligt (og det var endda tilbudsprisen). GPS er nødvendig i Hamborg by.
"Verkehrsgünstig gelegen"
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"Super tilfreds :-)"
Ganske udemærket hotel til en rigtig god pris. Ca. 5 km til centrum, og parkeringsmulighed i gården (mod betaling). Morgenmaden var langt over standard af hvad man oplever mange andre steder. Alt i alt en rigtig positiv oplevelse.....
"God beliggenhed"
Vi var på hotellet halvanden time før tjek-in, men fik alligevel værelset med det samme. Et lille værelse, men en yderst komfortabel seng. De tager en del for parkering af bil, men vi valgte i stedet at parkere i en af sidegaderne uden problemer. Deres fitnessrum består af 3 kredsløbsmaskiner i et meget varmt kælderlokale, så hvis man gerne vil træne […] under sit ophold, så er dette hotel nok ikke det rette. Hotellet ligger ca. 10 minutters gang fra S-togstationen og herfra er der ca. et kvarter til du står midt i centrum. Banen har stop på alle de store turiststeder, så det er utrolig nemt. Leer más
"Mercure Hotel Hamburg Arena"
Nice hotel with NO air-conditioning. It would have been nice to have during the heat wave but otherwise affordable and clean hotel with garage. Only a couple of parking places in front of the hotel. Good hotel for quick overnight stay, not for more.
"Fint til prisen"
Vi havde 3 overnatninger på Hotel Mercure i Hamburg. Værelset var pænt og rent, personalet flinke og morgenmaden rigtig god. Der var meget varmt på værelset, men der var en blæser til rådighed. Der var en del støj fra Kielerstr., så hvis der er mulighed for det, så bed om at få et værelse fra fløjen der går ind i gården.
"Das Hotel ist sehr ruhig gelegen"
Der Gesamtheindruck war sehr positiv
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