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Ubicación.
En Túnez, Sheraton Tunis Hotel & Towers goza de una buena situación cerca del aeropuerto y cerca de lugares de interés como Estadio Chedli Zouiten, Universidad de Túnez y Zoo de Túnez. En las cercanías también se encuentran Cúpula El Menzah y Estadio El Menzah.
Características del hotel.
Sheraton Tunis Hotel & Towers dispone de servicio completo de spa, centro de bienestar, piscina descubierta, piscina cubierta y baño turco. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet de alta velocidad alámbrico e inalámbrico (de pago). Este hotel de 5 estrellas incluye servicios de negocios que incluyen centro de negocios, salas de reuniones para grupos pequeños y una sala de conferencias o reuniones. La oferta de restauración en este hotel incluye 3 restaurantes además de cafetería, 2 /lounges y bar junto a la piscina. Como servicio de pago, se ofrece servicio de transporte como servicio de transporte de cercanías y servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta). El parking o estacionamiento es completamente gratuito. El personal brinda servicios de conserjería, servicio de celebración de bodas, servicio de catering y servicios de oficina. Entre los servicios adicionales figuran piscina descubierta estacional, piscina para niños y una terraza en el tejado.
Habitaciones.
Las 285 habitaciones con aire acondicionado de Sheraton Tunis Hotel & Towers incluyen minibar y atención de bienvenida. Las habitaciones disponen de balcón amueblado con vistas: a la ciudad, a la piscina o al jardín. televisor LCD de 80 cm con canales por satélite. Todas las habitaciones disponen de escritorio y cajas fuertes y teléfono directo. Como servicio de pago, los huéspedes pueden utilizar el acceso a Internet alámbrico e inalámbrico de alta velocidad en las habitación. Las camas tienen colchones Select Comfort y se visten con juegos de cama de marca original. Los baños disponen de ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha manual,teléfono, báscula y bidé. Las habitaciones también cuentan con cafetera y tetera y zapatillas. Según sus necesidades, los huéspedes pueden solicitar juegos de cama hipoalergénicos y servicio de despertador. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
Este hotel no ofrece características de accesibilidad. Selecciona un hotel diferente si estás interesado en reservar una habitación con características de accesibilidad.
The Garden Spa dispone de salas para tratamientos o de masajes. Los servicios incluyen masajes, tratamientos faciales, envoltura corporal y peelings corporales. El spa ofrece diferentes entre otros tratamientos: hidroterapia.Este spa en vistas al jardín está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y baño turco/hammam.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
L Oliveraie - Con vistas al jardín, este bufé sirve desayunos, almuerzos, cenas y té por la tarde. Dispone de menú para niños. El restaurante está abierto las 24 horas.
Servicio de habitaciones las 24 horas.
En el establecimiento hay piscina cubierta, piscina descubierta, piscina para niños y piscina descubierta estacional. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen centro de bienestar, sauna, baño turco y gimnasio.
No se permite la entrada a piscina de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (recargo posible).
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.
Según la política del hotel, se aplicará un recargo por toda persona adicional.
Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.
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"Bad Times"
No electricity and the room not made up. Had to move rooms and it took an hour to sort out after a long tiring journey. Not good.
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"Past it's 'Sell By 'date"
I stayed here 2 years ago and was disappointed to see that little or no improvement has been made in the intervening period and that the service has declined. The rooms are in need of refurbishment, the beds are uncomfortable, the door to the balcony didn't close properly, A/C heating system ineffective and the in house restaurants are disappointing […] in terms of quality and price. I tried the Italian restaurant on my first night and the buffet on the second. I was overcharged at the Italian by US$50 for a meal on my own and paid US$180 for a very poor meal for 3 people at the buffet restaurant. I was advised by my local guests that this was at least 30% more than the equivalent at the two other 5 star hotels nearby. I was also charged US$18 for coffee & a croissant the following morning. After complaining this was reduced to US$5. There were no towels in my bathroom and it took 3 phone calls to housekeeping to have any delivered. There were many other such minor irritating events but all accumulating to a very disappointing experience. Not the standard I would expect from a Sheraton hotel Leer más
"Service à améliorer pour un 5*"
- Problemes en check in, chambre indisponible avant 15h00! - Problemes de Wifi qui coute cher mais ne marche pas! - Le buffet correcte. - SPA très correcte. - Trop de bruit dans le hall et restaurants.
W-Lan sollte kostenlos und überall im Hotel nutzbar sein. Einwahl zu kompliziert, Preise zu undurchsichtig. Servicepersonal überwiegend zufriedenstellend. Zimmer war ok. Klimaanlage klappert sehr laut, wenn man den Ventilator runterstellt .
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